Webwinkel informatie

Alcoholverkoop: Nix18

Hooglander Bier VOF verkoopt geen alcohol aan personen jonger dan 18 jaar. Met het plaatsen van een bestelling verklaart u dat u 18 jaar of ouder bent. Bij aflevering zal een handtekening en identificatie een vereiste kunnen zijn om aan te kunnen tonen dat u 18 jaar of ouder bent. Hooglander Bier VOF ondersteunt de NIX18-campagne van het ministerie van Volksgezondheid.
NIX18: De NIX18-campagne is een initiatief van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en een groot aantal partners (Koninklijke Horeca Nederland, KWF kankerbestrijding, Longfonds, Trimbos-instituut, NOC*NSF, supermarkten verenigd in het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel, GGD Nederland, GGD’en, Thuiswinkel.org, de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit en de ministeries van Veiligheid en Justitie en Algemene Zaken). Doel van de campagne is het versterken van de sociale norm ‘niet drinken en roken tot je 18e‘. De campagne richt zich op de hele samenleving, meer in het bijzonder de omgeving van jongeren. Iedereen zou het normaal moeten gaan vinden als jongeren voor hun 18e niet roken of drinken. Voor meer informatie zie www.nix18.nl.


Bestellen

Volg onderstaande stappen om een bestelling te plaatsen via de webwinkel van Hooglander Bier VOF. Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

Stap 1: Selecteer het artikel dat u wilt bestellen op het tabblad ‘webwinkel’ op www.hooglanderbier.nl.

Stap 2: Vervolgens verschijnt een pop-up van het geselecteerde artikel. Voer het juiste aantal in en selecteer eventueel de juiste maat. Kies vervolgens ‘verder winkelen’ of ‘afrekenen’ om het bestelproces te vervolgen. Wanneer u ‘verder winkelen’ heeft geselecteerd kunt u vervolgens extra producten toevoegen aan de winkelwagen.

Stap 3: Wanneer u ‘afrekenen’ heeft geselecteerd verschijnt de winkelwagen met de geselecteerde producten. U kunt hier uw bestelling bekijken en aanpassen. Wanneer u tevreden bent met de producten in de winkelwagen selecteert u rechtsonder de knop ‘doorgaan naar afrekenen’ om uw bestelling af te ronden.

Stap 4: Vul het formulier aan met de juiste factuurgegevens en selecteer een betaal- en verzendmethode. U kunt uw bestelling inzien en eventueel een opmerking plaatsen bij uw bestelling. Kies vervolgens ‘bestelling plaatsen’ om uw bestelling definitief te maken.

Stap 5: Wanneer het plaatsen van uw bestelling is gelukt verschijnt een overzichtspagina van uw bestelling en uw gegevens. Wanneer u gekozen heeft voor directe overschrijving dient u het verschuldigde bedrag persoonlijk over te maken. Wanneer u voor IDEAL heeft gekozen wordt u doorgeleid naar de eigen vertrouwde internetbankieromgeving van uw bank. U ontvangt op het opgegeven emailadres een ontvangstbewijs van uw bestelling. Wanneer de betaling ontvangen is wordt uw bestelling gereed gemaakt voor verzending. U ontvangt tenslotte op het opgegeven emailadres een bericht met de verzendinformatie.


Betalen

De betaling van een bestelling via de webwinkel van Hooglander Bier VOF kan op twee manieren voldaan worden:
IDEAL: Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online bestelling afrekenen. U rekent af in de vertrouwde en beveiligde internet betaalomgeving van uw eigen bank (ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank). Voor meer informatie kunt u de website van iDEAL bezoeken op http://www.ideal.nl/
Als u wilt betalen met iDEAL selecteert u in Stap 4 van het bestelproces de betaalmethode ‘IDEAL’. Vervolgens wordt u doorgeleid naar de eigen vertrouwde internetbankieromgeving van uw bank. Vul hier de benodigde gegevens in en het bedrag wordt direct van uw rekening afgeschreven. U keert automatisch terug naar het bestelproces om de bestelling af te ronden.
Directe overschrijving: Wanneer u gekozen heeft voor directe overschrijving in Stap 4 van het bestelproces dient u het verschuldigde bedrag persoonlijk over te maken. U ontvangt op het opgegeven emailadres een ontvangstbewijs van uw bestelling met de betaalgegevens. Uw bestelling wordt verwerkt zodra het orderbedrag onder vermelding van het ordernummer ontvangen is.


Verzenden

Levertermijn: Wanneer de betaling ontvangen is en de bestelde producten op voorraad zijn, wordt de bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen verstuurd. De bestelling zal worden bezorgd via PostNL.
Verzendkosten: De kosten voor het verzenden van een bestelling binnen Nederland via PostNL zijn €6,95.
Breuk: Wanneer tijdens het transport onverhoopt breukschade is ontstaan dient direct contact opgenomen worden met Hooglander Bier VOF onder vermelding van het ordernummer.


Retourneren

Download hier het formulier

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen.

Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen.

Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u de bij de bestelling geleverde brief of het modelformulier te gebruiken,

Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren.


Terugbetaling

In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.

U draagt zelf de kosten voor de retourzending. Wij schatten dat deze kosten maximaal € 6.95 zullen bedragen.